ここより、本文です。
▶ オペレートナビTTシリーズ販売終了に伴うQ&A
ここでは、販売終了に関連するQ&Aを記載しています。
テクノツール株式会社は、上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズについて、販売終了を予定しています。「オペレートナビTT」シリーズの利用者様には、ご心配をおかけし不安な気持ちにさせてしまうこととなり大変心苦しいところですが、ユーザーサポート期間内において代替手段のご相談など誠意を以て対応させていただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
質問の一覧
質問と回答の一覧
- Q
いつ販売終了するのですか?
- A
2024年10月8日です。詳細は、弊社からのお知らせをご参照ください。
上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズの販売終了についてのおしらせ
- Q
いつサポート終了するのですか?
- A
2024年10月8日です。サポート終了まではこれまで通りサポートさせて頂きますのでご安心ください。詳細は、弊社からのお知らせをご参照ください。
上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズの販売終了についてのおしらせ
- Q
なぜ販売を終了するのですか?
- A
販売終了についての詳細は、弊社からのお知らせをご参照ください。
上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズの販売終了についてのおしらせ
- Q
別の会社への移管はありますか?
- A
販売終了についての詳細は、弊社からのお知らせをご参照ください。
上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズの販売終了についてのおしらせ
- Q
どのWindowsのバージョンまでサポートされますか?
- A
販売終了日まで、Windows11 23H2 および Windows10 22H2 までサポートされます。
当初 Windows11 については 22H2 までとしていましたが、11月1日にマイクロソフトより 23H2 がリリースされ、一定の動作を確認できましたので、Windows11については 23H2 までサポートと変更いたしました。なお、販売終了およびサポート終了日(2024年10月8日)については変更はありません。
上肢障害者向けWindows操作支援ソフトウェア「オペレートナビTT」シリーズの販売終了についてのおしらせ
- Q
オペレートナビTTシリーズ以外の代替手段やシステムについて教えてください。
- A
現在、詳細がまだ決まっていない状態で、準備がとどのっておりません。具体的な代替手段や代替システムのご案内については、準備が整い次第ご案内しますので、今しばらくお待ちください。
- Q
今後の更新情報はどのように届きますか?
- A
今後の情報提供は、弊社webにて随時行って参ります。大変お手数ですが、定期的に下記のページをご確認いただきますようお願いいたします。